Freshworks | Software moderno y sencillo de experiencia del cliente y el empleado

Sin complicaciones, sencillo y fácil

Freshworks permite que las empresas atiendan satisfactoriamente a sus clientes y empleados de forma rápida y sencilla.

Adoptamos un nuevo enfoque sobre el modo en que las empresas descubren, interactúan y obtienen valor del software durante su actividad.

Con la confianza de más de 50 000 clientes, grandes y pequeños

Somos un proveedor líder de modernas soluciones SaaS que resuelven múltiples y complejos problemas comerciales para empresas de todos los tamaños. Empresas de más de 120 países de todo el mundo utilizan los productos de Freshworks para atender satisfactoriamente a clientes y empleados todos los días.

“El equipo de Freshworks fue un gran activo durante la implementación y sigue siendo un socio clave para Waterstons a medida que buscamos crecer y mejorar nuestros servicios, adaptándolos a las necesidades específicas de nuestros clientes.”

Alex Bookless, Jefe de Servicios Gestionados, Waterstons

“Para PhonePe, Freddy obtiene el contexto de las transacciones realizadas y ofrece asistencia contextual para una experiencia personalizada de autoservicio, directamente desde la aplicación. Lo llevamos usando un año y podemos decir con confianza que hemos logrado la mayor parte de lo que esperábamos.”

Vishal Gupta, Jefe de Producto, PhonePe

“Debido a que estamos gestionando las solicitudes más rápido, la satisfacción se ha disparado. El 98% de los usuarios dicen estar "extremadamente satisfechos" después de tramitar una solicitud y nos ponen una carita sonriente.”

Alex Anheuer, Gerente de Servicios en el Puesto de Trabajo, Payvision